Gyakran ismételt kérdések
Az akciókra és az alkalmazott kedvezményekre vonatkozó összes információt e-mailben küldjük el, miután feliratkozott a hírlevélre.
A megrendeléseket weboldalunkon, telefonon vagy e-mailen keresztül lehet leadni.
E-mail: ajandekok@ajandekok.ro
A szállítási idő 24 óra és 21 nap között van. Az ilyen késésekről azonnal értesítjük Önt telefonon vagy e-mailben.
Figyelem! A szállítási idő nem tartalmazza a megrendelés leadásának napját, a szombatokat, vasárnapokat és munkaszüneti napokat.
Az ajánlatok a készlet erejéig érvényesek.
A kézbesítés módja a megrendelés leadásakor választható ki. A megrendelt termékek átvehetőek cégünk székhelyén, Gyergyószentmiklóson, a Békény utca 72. szám alatt, illetve futárszolgálat segítségével is eljuthat Önhöz.
Sajnos nem tudjuk befolyásolni a csomag kézbesítésének idejét. Ha azt szeretné, hogy a szállítás egy bizonyos időpontban történjen, kérjük, lépjen kapcsolatba a futár céggel. Amikor a csomag elhagyja a raktárt, e-mailt küldünk a szállítólevél (csomag) számával, így a szolgáltató honlapján követheti a csomag útvonalát.
A megrendelés módosításához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba e-mailben.
A megrendelés lemondható.
A megrendelt termék visszaküldése vagy cseréje a csomag átvételétől számított 30 napon belül történhet.
Vásárolt termék visszaszolgáltatásához vagy cseréjéhez töltse ki a termék visszaküldési űrlapját.
Figyelem! Utánvéttel szállított csomagokat nem fogadunk el.
A csomagokat a következő címre küldjék: KOL ROBERT ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ
Hargita megye, Gyergyószentmiklós, Békény utca 72.
A pénzt a csomag átvételétől számított 14 napon belül visszafizetjük az ügyfél által megadott számlaszámra.