Ha problémája van egy tőlünk megrendelt termékkel, amelyet a műszaki osztály vagy az értékesítési osztály nem oldott meg, visszaküldheti a terméket. 

Az első lépés ennek a visszaküldési űrlapnak a kitöltése. 

Ezt az űrlapot hiánytalanul ki kell tölteni, és 3 munkanapon belül e-mailben vagy telefonon válaszolunk a visszaküldési utasításokkal.